Публичная оферта

г. Ташкент · 20 августа 2026 года

ООО «2REELS AGENCY» (далее — «Исполнитель»), в лице генерального директора Кабиловой М.Т., действующей на основании Устава, предлагает любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, осуществляющему деятельность частной дошкольной образовательной организации (далее — «Организация», «ДОО»), заключить договор на оказание услуг посредством информационной системы Erkatooy.ERP на изложенных ниже условиях.

Настоящая публичная оферта составлена на основании статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан и является официальным предложением Исполнителя заключить договор дистанционно путём совершения Организацией действий, указанных в разделе 2.

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:

  • Информационная система («Erkatooy.ERP») — программный комплекс Исполнителя для автоматизации управления частной дошкольной образовательной организацией: посещаемость, методический центр, финансы и биллинг, HR, CRM, кухня и склад, коммуникации, документооборот, видеонаблюдение и контроль входа.
  • Организация (ДОО) — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее деятельность частного детского сада, заключающее договор с Исполнителем.
  • Личный кабинет — веб- и мобильный интерфейс Информационной системы, через который Организация и её Сотрудники вводят, изменяют и используют данные.
  • Сотрудники Организации — работники Организации, которым предоставлен доступ к Личному кабинету в объёме, определённом их ролью (директор/владелец, воспитатель, сотрудник HR, бухгалтерии, приёмной комиссии, кухни, охраны и контроля входа) и правами, которые Организация настраивает самостоятельно.
  • Родитель — законный представитель (родитель, опекун, попечитель) воспитанника Организации, использующий Личный кабинет родителя.
  • Оферта — настоящее предложение Исполнителя неопределённому кругу лиц (Организациям) заключить договор на изложенных условиях.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Организацией условий Оферты способом, указанным в разделе 2.
  • Персональные данные — сведения о Сотрудниках, Родителях и воспитанниках, обрабатываемые в Информационной системе в соответствии с Политикой обработки и защиты персональных данных.
  • Услуги — предоставление Организации и её Сотрудникам доступа к функциям Информационной системы согласно условиям настоящей Оферты и выбранному тарифному плану.
  • Тарифный план — набор функций и лимитов Информационной системы, доступных Организации за плату, установленную Исполнителем и опубликованную на его сайте.

2. Порядок акцепта оферты

2.1. Договор считается заключённым с момента, когда Организация в лице своего представителя (далее — Владелец) при регистрации на сайте Исполнителя заполняет форму регистрации, подтверждает адрес электронной почты кодом, направленным на указанный адрес, и отмечает согласие с условиями настоящей Оферты, Политики обработки и защиты персональных данных и Пользовательского соглашения.

2.2. Совершение действий, указанных в п. 2.1, а равно последующее использование Информационной системы Организацией и её Сотрудниками, является акцептом Оферты в значении статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан и не требует оформления бумажного документа или подписания электронной цифровой подписью, если иное прямо не согласовано сторонами письменно.

2.3. Использование Информационной системы Сотрудником или Родителем по учётным данным, выданным Организацией, считается совершённым с ведома и по поручению Организации; ответственность за действия таких пользователей несёт Организация в соответствии с разделом 7 настоящей Оферты.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Организации и её Сотрудникам доступ к функциям Информационной системы в объёме выбранного Тарифного плана, а Организация обязуется пользоваться Информационной системой в порядке, установленном настоящей Офертой, и своевременно оплачивать оказанные услуги.

3.2. Плата за пользование Информационной системой взимается только с Организации. Сотрудники Организации и Родители самостоятельной платы за доступ не вносят.

3.3. Первые 14 (четырнадцать) календарных дней после регистрации предоставляются Организации в качестве бесплатного пробного периода на условиях, действующих на дату регистрации и опубликованных на сайте Исполнителя. По истечении пробного периода для продолжения пользования Информационной системой требуется подключение платного Тарифного плана.

4. Условия оказания услуг

4.1. До регистрации в Информационной системе Владелец Организации обязан полностью ознакомиться с Политикой обработки и защиты персональных данных и Пользовательским соглашением, размещёнными на сайте Исполнителя erkatooy.uz.

4.2. Организация самостоятельно определяет состав Сотрудников, которым предоставляется доступ к Личному кабинету, и настраивает их права доступа средствами Информационной системы (раздел «Роли»).

4.3. Организация и её Сотрудники несут единоличную ответственность за сохранность своих регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, совершённые с использованием этих данных, считаются совершёнными самой Организацией. Исполнитель не отвечает за последствия несанкционированного использования регистрационных данных третьими лицами, если это произошло не по вине Исполнителя.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель оказывает Организации услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранным Тарифным планом.

5.2. При выявлении технических неисправностей, препятствующих оказанию услуг, Исполнитель вправе временно приостановить оказание услуг до их устранения, уведомив Организацию через интерфейс Информационной системы.

5.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг Организации при нарушении ею условий настоящей Оферты, включая просрочку оплаты свыше 15 (пятнадцати) календарных дней.

5.4. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность регистрационных данных пользователей и защиту персональных данных в порядке, установленном Политикой.

5.5. Порядок обработки, хранения и удаления данных, связанных с распознаванием лиц при отметке посещаемости, определяется разделом 5 Политики обработки и защиты персональных данных.

5.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, включая размер оплаты, уведомляя Организацию не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу путём размещения уведомления в интерфейсе Информационной системы и направления сообщения на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Изменения вступают в силу по истечении указанного срока со дня публикации уведомления.

5.7. Если в течение 14 дней с даты публикации уведомления Организация не заявила об отказе от услуг (п. 5.8), она считается согласившейся с новыми условиями.

5.8. Организация вправе отказаться от услуг в связи с изменением условий в течение 14 дней с даты публикации уведомления, направив заявление через Личный кабинет либо на адрес электронной почты, указанный в разделе 15 настоящей Оферты.

6. Права и обязанности Организации

6.1. Организация обязана обеспечить, чтобы данные о воспитанниках и их законных представителях вносились в Информационную систему только при наличии законного основания для их обработки, включая согласие законного представителя воспитанника, полученное самой Организацией либо через встроенный в Информационную систему механизм получения согласия (раздел 4 Политики).

6.2. Организация и её Сотрудники несут ответственность за полноту, точность и достоверность данных, вносимых в Информационную систему, и обязаны:

  • проверять данные перед вводом на предмет полноты и корректности;
  • использовать для ввода официальные источники (документы, приказы, справки);
  • незамедлительно исправлять обнаруженные ошибки;
  • не вносить в Информационную систему сведения, составляющие охраняемую законом тайну, без надлежащего согласия и оснований.

6.3. Организация не вправе передавать доступ к своему Личному кабинету третьим лицам, не являющимся её Сотрудниками, и не вправе использовать Информационную систему для внесения заведомо ложных сведений.

6.4. За нарушение требований настоящего раздела, включая фальсификацию данных, Организация несёт ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

7. Ответственность за действия Сотрудников и Родителей

7.1. Организация обеспечивает ознакомление своих Сотрудников с условиями обработки персональных данных, необходимыми для работы в Информационной системе, и несёт ответственность перед Исполнителем за действия Сотрудников, совершённые в Личном кабинете Организации.

7.2. Родитель, зарегистрированный в Информационной системе, несёт личную ответственность за достоверность данных, которые он предоставляет через Личный кабинет родителя.

8. Авторские права

8.1. Информационная система, включая программный код, дизайн и структуру базы данных (за исключением персональных данных Организации, её Сотрудников, Родителей и воспитанников), является объектом интеллектуальной собственности Исполнителя.

8.2. Организации предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Информационной системы в объёме, необходимом для получения Услуг, без права модификации, декомпиляции, передачи третьим лицам или использования в иных целях без письменного согласия Исполнителя.

9. Стоимость услуг

9.1. Пользование Информационной системой оплачивается Организацией ежемесячно по действующему Тарифному плану, опубликованному на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы».

9.2. Исполнитель вправе предлагать Организации дополнительные платные функции. Их состав, стоимость и условия публикуются в соответствующем разделе Информационной системы. Подключение и отключение дополнительных функций осуществляется Организацией самостоятельно и добровольно и не влияет на пользование основными Услугами.

9.3. Исполнитель вправе изменить состав дополнительных платных функций, уведомив Организацию через Личный кабинет не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней.

10. Ответственность сторон

10.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • невозможность пользования Информационной системой по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая перебои в работе сетей связи и интернет-провайдеров;
  • ущерб, возникший вследствие использования Организацией или её Сотрудниками недостоверных данных;
  • последствия передачи Организацией или Сотрудником своих регистрационных данных третьим лицам;
  • работу оборудования третьих лиц (терминалов распознавания лиц, IP-камер), интегрированного с Информационной системой, за исключением случаев, когда неисправность вызвана самой Информационной системой.

10.2. Меры ответственности сторон, не предусмотренные настоящей Офертой, определяются законодательством Республики Узбекистан.

11. Разрешение споров

11.1. Споры, возникающие из настоящей Оферты между Исполнителем и Организацией как хозяйствующими субъектами, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в экономическом суде по месту нахождения ответчика в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

11.2. Обращения Родителей и иных физических лиц — субъектов персональных данных, связанные с обработкой их данных, рассматриваются в порядке, установленном разделом 10 Политики обработки и защиты персональных данных, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан о защите прав потребителей.

12. Персональные данные

12.1. Все условия обработки и защиты персональных данных, включая состав данных, цели, сроки хранения и права субъектов, определяются Политикой обработки и защиты персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

12.2. В случае противоречия между настоящей Офертой и Политикой применяются положения Политики как специального документа.

13. Срок действия оферты

13.1. Оферта действует бессрочно с даты её размещения на сайте Исполнителя и до даты её отзыва или замены новой редакцией.

13.2. Договор с конкретной Организацией действует с даты акцепта до полного исполнения сторонами своих обязательств либо до расторжения в порядке, установленном настоящей Офертой.

14. Соотношение с Пользовательским соглашением

14.1. Настоящая Оферта регулирует условия платного оказания услуг и порядок расчётов. Правила использования функций Информационной системы, не связанные с оплатой, устанавливаются Пользовательским соглашением. При противоречии между Офертой и Пользовательским соглашением по вопросам оплаты и порядка оказания услуг применяется настоящая Оферта.

15. Реквизиты Исполнителя

ООО «2REELS AGENCY»

  • Адрес: г. Ташкент, Шайхантахурский район, МСГ Хадра, ул. Себзор, дом 5
  • Тел.: +998 90 900 54 36
  • Р/с: 2020 8000 6057 3386 0001
  • Г. ТАШКЕНТ АИТ БАНКИНГ «ИПАК ЙУЛИ»
  • МФО: 01145
  • ИНН: 310902786
  • ОКЭД: 73110
  • Код плательщика НДС: 326020238810
  • e-mail: support@erkatooy.uz
Публичная оферта — Erkatooy