finance

Счета родителям

Как выставить счета за посещение, принять наличные и проследить оплату по группам.

Для чего нужен раздел

Счета — место, где сад выставляет оплату за посещение и видит, кто заплатил. Здесь печатают счёт, копируют ссылку Payme и отмечают наличные в кассе. Без выставленных счетов родитель не увидит долг в своём кабинете, а просрочка останется «на словах».

Кому пригодится

Бухгалтеру и администратору — каждый месяц. Директору — разбор должников. Если пункта Счета нет в меню — у вашей роли нет к нему доступа. Попросите директора или напишите в поддержку Erkatooy.

Где найти

Финансы → Счета.

Что на экране

Подзаголовок: «Выставление счетов, оплата и статусы по группам. Параметры выставления: в шестерёнке.»

Сверху: выбор группы (название и число детей), Печать, Скачать CSV, Настройки, Выставить счёт.

Фильтры: Все счета, Неоплаченные, Оплаченные, Просроченные. Поиск: «Поиск по имени / номеру».

Колонки: №, Ребёнок, Период, Сумма, Оплачено, Остаток, Способ оплаты, Статус.

Статусы: Не оплачен, Частично, Оплачен, Отменён. Просроченный срок помечается отдельно.

Способы: Наличные, Перевод, Карта, Payme, Банк. перевод.

В строке: скопировать номер, PDF, ссылка Payme, Изменить сумму, частичная оплата, Удалить.

Окно Настройки оплаты (не путать с Финансы → Настройки):

Поле	Обязательно	Подсказка
День выставления	да	1, 5, 10, 15, 20 или 25
Дней до просрочки	да	Сколько дней до метки «просрочен»
Базовая сумма, UZS	да	Если у ребёнка нет тарифа
Период, мес	да	1, 3 или 6
Способ оплаты по умолчанию	да	Вручную отмечают только Наличные
Сумма / период / способ / Скидка на группу, UZS	нет	Переопределение для выбранной группы

Пусто: «Счета в группе пока не выставлены. Нажмите «Выставить счета» выше.»

Как сделать: выставить и закрыть счета

Как выставить счета группе

Назначьте тарифы на Учениках.
Откройте Финансы → Счета и выберите группу.
Нажмите Выставить счёт. Появится «Выставлено счетов: N. Пропущено…».

Как принять наличные

Откройте строку счёта со способом Наличные.
Отметьте оплату или введите Сумма (UZS) и нажмите Применить.
Для карты и Payme статус обновится сам — вручную не ставьте.

Как разобрать просрочку

Включите фильтр Просроченные.
Свяжитесь с семьёй или скопируйте ссылку Payme из строки.

Что важно знать

Кнопка Настройки на этом экране задаёт день и базовую сумму. Валюта, пени и расчётный счёт — в настройках биллинга.
Удаление счёта необратимо. Платежи могут остаться в истории ребёнка.
Индивидуальную скидку ребёнка задают в карточке ребёнка, не здесь.

Если что-то пошло не так

Сумма не как в тарифе. На Учениках план «Не назначен» — счёт взял базовую сумму.
Не удаётся отметить карту вручную. Смените способ на Наличные или дождитесь поступления.
«Нет групп в активной организации». Сначала заведите группы в Сад → Группы.
Родитель не видит счёт. Счёт ещё не выставлен или статус Отменён.

Смотрите также

Ученики — назначить тариф
Тарифы — прайс для семей
Настройки биллинга — Payme и пени
Оплаты в кабинете родителя — как семя видит счёт

Частые вопросы

Почему сумма не как в тарифе?

Если у ребёнка нет тарифа на экране Ученики, берётся базовая сумма из кнопки Настройки на этом экране. Назначьте тариф — и сумма станет своей.

Почему нельзя отметить оплату картой вручную?

Вручную закрывают только способ «Наличные». Карта, Payme, перевод и банк. перевод меняют статус сами после поступления денег.