Статьи
Руководство пользователя
Войти

warehouse

Детснаб

Как заказать товары у продавцов платформы, оплатить из кошелька и принять на кухню.

Для чего нужен раздел

Детснаб — закупка у проверенных продавцов платформы: каталог, корзина, заказы, чат с поставщиком и кошелёк сада.

Локальных молочников ведут в Поставщиках кухни. Здесь — каталог платформы.

Кому пригодится

Завхоз и директор заказывают и принимают. Повар видит приход в продуктах. Продавец работает в своём кабинете, не здесь.

Если пункта нет в меню — у вашей роли нет к нему доступа. Попросите директора или напишите в поддержку Erkatooy.

Где найти

Склад → Детснаб.

Что на экране

Вкладки Каталог, Корзина, Заказы. При праве управления ещё Кошелёк и бюджеты.

В каталоге поиск «Поиск по товару, артикулу или поставщику», фильтр Все категории, кнопка В корзину. На карточке: цена, минимальная партия, срок поставки, отзывы.

В корзине меняют количество и удаляют строки. Оформление: окно Оформление закупки, поле Комментарий курьеру, кнопка Подтвердить заказ.

В заказе действия: Согласовать, Разместить у поставщика, Принять и оприходовать, Отклонить, Отменить заказ. При отклонении обязательна Причина.

Кошелёк: Баланс, Резерв, Доступно. Пополнение через Payme или вручную по банковской платёжке.

Как сделать: заказать и принять
  1. Откройте Склад → Детснаб.
  2. В Каталоге наберите корзину. Количество не меньше минимальной партии.
  3. КорзинаПодтвердить заказ.
  4. В Заказах дождитесь поставки и нажмите Принять и оприходовать.
  5. Проверьте приход в Продуктах.
Что важно знать

Пока заказ не принят, деньги в Резерве. Приёмка снимает резерв и кладёт товар на кухню, не на склад расходников.

Пустой кошелёк заказ не оформит. Сначала пополните Кошелёк и бюджеты.

Если что-то пошло не так
  • Корзина не оформляется — проверьте баланс и минимальную партию.
  • Товары ждут на складе расходников — пищевой приход Детснаба идёт на кухню.
  • Отклонить без причины — укажите текст в поле Причина.
  • Нет вкладки кошелька — у роли нет права управлять закупками. Попросите директора.
Смотрите также

Частые вопросы

Куда попадают товары после приёмки?

Заказ оплачивается из резерва кошелька, товары приходуются на кухонный склад в разделе Продукты.

Почему корзина распалась на несколько заказов?

Один заказ — один продавец. При оформлении система сама делит корзину по поставщикам и резервирует средства.