warehouse
Детснаб
Как заказать товары у продавцов платформы, оплатить из кошелька и принять на кухню.
Детснаб — закупка у проверенных продавцов платформы: каталог, корзина, заказы, чат с поставщиком и кошелёк сада.
Локальных молочников ведут в Поставщиках кухни. Здесь — каталог платформы.
Завхоз и директор заказывают и принимают. Повар видит приход в продуктах. Продавец работает в своём кабинете, не здесь.
Если пункта нет в меню — у вашей роли нет к нему доступа. Попросите директора или напишите в поддержку Erkatooy.
Склад → Детснаб.
Вкладки Каталог, Корзина, Заказы. При праве управления ещё Кошелёк и бюджеты.
В каталоге поиск «Поиск по товару, артикулу или поставщику», фильтр Все категории, кнопка В корзину. На карточке: цена, минимальная партия, срок поставки, отзывы.
В корзине меняют количество и удаляют строки. Оформление: окно Оформление закупки, поле Комментарий курьеру, кнопка Подтвердить заказ.
В заказе действия: Согласовать, Разместить у поставщика, Принять и оприходовать, Отклонить, Отменить заказ. При отклонении обязательна Причина.
Кошелёк: Баланс, Резерв, Доступно. Пополнение через Payme или вручную по банковской платёжке.
- Откройте Склад → Детснаб.
- В Каталоге наберите корзину. Количество не меньше минимальной партии.
- Корзина → Подтвердить заказ.
- В Заказах дождитесь поставки и нажмите Принять и оприходовать.
- Проверьте приход в Продуктах.
Пока заказ не принят, деньги в Резерве. Приёмка снимает резерв и кладёт товар на кухню, не на склад расходников.
Пустой кошелёк заказ не оформит. Сначала пополните Кошелёк и бюджеты.
- Корзина не оформляется — проверьте баланс и минимальную партию.
- Товары ждут на складе расходников — пищевой приход Детснаба идёт на кухню.
- Отклонить без причины — укажите текст в поле Причина.
- Нет вкладки кошелька — у роли нет права управлять закупками. Попросите директора.
- Продукты — куда ляжет приход
- Локальные поставщики
- Обзор склада
- Кабинет поставщика — если вы продавец, не сад
Частые вопросы
Куда попадают товары после приёмки?
Заказ оплачивается из резерва кошелька, товары приходуются на кухонный склад в разделе Продукты.
Почему корзина распалась на несколько заказов?
Один заказ — один продавец. При оформлении система сама делит корзину по поставщикам и резервирует средства.