parent
Оплата
Как посмотреть счета за сад, оплатить их и закрыть месяц заранее.
В Оплате лежат счета ваших детей: сколько начислили, что уже оплачено и что ещё висит. Здесь же можно заплатить и скачать список для себя.
Если раздел не смотреть, легко пропустить срок и увидеть пометку просрочен.
Родителю, которому сад выставляет счета.
Кабинет родителя → Оплата. Подзаголовок: «Счета ваших детей: текущие, оплаченные и предстоящие.»
Чипы детей и фильтры Все счета, Неоплаченные, Оплаченные. Поиск — по номеру или имени. В таблице: номер, ребёнок, период, сумма, оплачено, остаток, срок, статус.
Статусы: Не оплачен, Частично, Оплачен, Отменён. У открытого счёта — Оплатить или Открыть Payme. Сверху списка — Печать и Скачать CSV. Если сад ещё ничего не выставил: «Пока счетов нет.» Если фильтр слишком узкий: «Нет счетов по выбранным фильтрам.»
- Откройте Оплату.
- Выберите ребёнка или Все дети.
- При необходимости оставьте только Неоплаченные.
- Нажмите Оплатить. В окне проверьте сумму и нажмите Перейти к оплате.
- Найдите блок Оплатить следующий месяц заранее.
- Нажмите Выставить и оплатить.
Кнопка Payme есть не у всех садов. После оплаты статус меняется не мгновенно: обновите страницу через минуту. Видны только счета ваших детей в этом саду.
- Дважды нажали «Оплатить». Дождитесь окна и не повторяйте клик.
- «Не удалось начать оплату». Проверьте интернет и попробуйте ещё раз. Если снова ошибка — напишите в сад.
- Счетов нет, хотя ребёнок ходит. Сад ещё не выставил. Спросите администратора.
Частые вопросы
Почему нет кнопки Payme?
Онлайн-оплата появляется, только если сад подключил кассу. Иначе оплатите так, как сказал сад, и статус обновится после проведения.
Можно ли заплатить за следующий месяц заранее?
Да. В блоке «Оплатить следующий месяц заранее» нажмите «Выставить и оплатить».