Статьи
Руководство пользователя
Войти

parent

Оплата

Как посмотреть счета за сад, оплатить их и закрыть месяц заранее.

Для чего нужен раздел

В Оплате лежат счета ваших детей: сколько начислили, что уже оплачено и что ещё висит. Здесь же можно заплатить и скачать список для себя.

Если раздел не смотреть, легко пропустить срок и увидеть пометку просрочен.

Кому пригодится

Родителю, которому сад выставляет счета.

Где найти

Кабинет родителя → Оплата. Подзаголовок: «Счета ваших детей: текущие, оплаченные и предстоящие.»

Что на экране

Чипы детей и фильтры Все счета, Неоплаченные, Оплаченные. Поиск — по номеру или имени. В таблице: номер, ребёнок, период, сумма, оплачено, остаток, срок, статус.

Статусы: Не оплачен, Частично, Оплачен, Отменён. У открытого счёта — Оплатить или Открыть Payme. Сверху списка — Печать и Скачать CSV. Если сад ещё ничего не выставил: «Пока счетов нет.» Если фильтр слишком узкий: «Нет счетов по выбранным фильтрам.»

Как сделать: оплатить счёт
Как закрыть текущий счёт
  1. Откройте Оплату.
  2. Выберите ребёнка или Все дети.
  3. При необходимости оставьте только Неоплаченные.
  4. Нажмите Оплатить. В окне проверьте сумму и нажмите Перейти к оплате.
Как оплатить следующий месяц
  1. Найдите блок Оплатить следующий месяц заранее.
  2. Нажмите Выставить и оплатить.
Что важно знать

Кнопка Payme есть не у всех садов. После оплаты статус меняется не мгновенно: обновите страницу через минуту. Видны только счета ваших детей в этом саду.

Если что-то пошло не так
  • Дважды нажали «Оплатить». Дождитесь окна и не повторяйте клик.
  • «Не удалось начать оплату». Проверьте интернет и попробуйте ещё раз. Если снова ошибка — напишите в сад.
  • Счетов нет, хотя ребёнок ходит. Сад ещё не выставил. Спросите администратора.
Смотрите также

Частые вопросы

Почему нет кнопки Payme?

Онлайн-оплата появляется, только если сад подключил кассу. Иначе оплатите так, как сказал сад, и статус обновится после проведения.

Можно ли заплатить за следующий месяц заранее?

Да. В блоке «Оплатить следующий месяц заранее» нажмите «Выставить и оплатить».