Сообщения

Сообщения — рабочие чаты сада: сотрудник с сотрудником и сотрудник с родителем. Сюда пишут уточнение по ребёнку, присылают фото и короткое голосовое. Массовое «всем родителям группы» лучше отправить объявлением.

Родитель отвечает из своего кабинета в тот же диалог.

Список диалогов и чат

Воспитателю, администратору и директору — ежедневные вопросы семей. Если пункта Сообщения нет в меню — у вашей роли нет к нему доступа. Попросите директора или напишите в поддержку Erkatooy.

Новости сада → Сообщения.

Слева заголовок Сообщения, кнопка Новое сообщение, поиск «Поиск». Пусто: Диалогов пока нет.

Окно Новый чат: вкладки Сотрудники и Родители, поиск по имени, можно выбрать нескольких. Подпись: Личный чат или Групповой чат. Кнопка Начать чат. Для группы — «Название группы (необязательно)».

В чате: поле Сообщение…, скрепка «Прикрепить фото или видео», микрофон «Записать голосовое сообщение», отправка. В шапке значок замка с подписью «Сообщения зашифрованы».

1. Откройте Новости сада → Сообщения.
2. Нажмите Новое сообщение.
3. Выберите вкладку Родители или Сотрудники.
4. Отметьте человека (или нескольких) и нажмите Начать чат.

1. Откройте нужный диалог.
2. Для файла нажмите скрепку и выберите фото или видео.
3. Для голоса нажмите микрофон, затем остановите запись и отправьте.
4. Текст введите в Сообщение… и отправьте.

• Прочитанный диалог снимает счётчик непрочитанного.
• Слишком тяжёлое фото или видео система не примет и напишет, сколько мегабайт лимит.
• Это не чат с командой Erkatooy. Вопросы по системе — кнопка Поддержка внизу меню.

• «Диалогов пока нет». Нажмите Новое сообщение и выберите получателя.
• «Нет доступа к микрофону». Разрешите микрофон в браузере.
• «Видео больше N MB» / «Фото больше N MB». Сожмите файл.
• «Никого не найдено». Человек ещё не заведён в Сад → Родители или среди сотрудников.

• Объявления — написать сразу группе
• Лента — новость на всех
• Сообщения родителя — как выглядит чат у семьи