garden
Родители и доступ семей
Как завести родителя, привязать детей и выдать вход в кабинет семьи.
Сад → Родители — контакты семей и доступ в кабинет. Пока родителя не завели и не привязали к ребёнку, семья не увидит табель, меню и счета.

Каждый день — администратору и директору. Воспитатель смотрит телефоны, если пункт есть в меню. Если пункта нет — у вашей роли нет к нему доступа. Попросите директора или напишите в поддержку Erkatooy.
Сад → Родители.
Показатели: Всего, С детьми, Без привязки.
Кнопки: Добавить родителя, Удалить, Сбросить пароль. Поиск: Поиск по имени…. Фильтр Группа со значением Все группы.
В строке: Профиль, Добавить ребёнка, Отвязать этого ребёнка. Подсказка у плюса: Добавить ещё ребёнка.
| Поле | Обязательно | Подсказка |
|---|---|---|
| Имя | да | без имени кнопка Далее не активна |
| Фамилия | нет | лучше заполнить |
| Отчество | нет | |
| Номер телефона | нет | на этот номер уйдут вход и уведомления |
| Пол | да | Мужской / Женский |
| Группа | да | чтобы сразу найти детей |
Кнопки: Отмена, Далее.
Поиск Поиск ребёнка…, фильтр Группа детей, счётчик Выбрано. Кнопки: Назад, Добавить.
После сохранения откроется Учётные данные созданы: логин и пароль. Пароль больше не покажут.
- Откройте Сад → Родители.
- Нажмите Добавить родителя.
- Заполните имя, телефон, пол и группу → Далее.
- Отметьте детей → Добавить.
- Скопируйте логин и пароль, передайте семье. Как пользоваться кабинетом — в статье для родителей.
- В строке нажмите Добавить ребёнка.
- Найдите воспитанника поиском или фильтром группы.
- Отметьте и нажмите Добавить. Появится ещё одна строка.
- Отвязать этого ребёнка снимает связь, логин родителя остаётся.
- Удалить по выбранным строкам удаляет родителя. Не удаляйте единственный контакт семьи.
- Отметьте ровно одного родителя.
- Нажмите Сбросить пароль и подтвердите.
- Передайте новый пароль лично. В общий чат группы его не пишите.
Пропуск шага «Привязать детей» оставляет человека в Без привязки: кабинет пустой.
Две строки — не два входа, а две привязки.
Телефон должен быть семьи, не чужой: туда уходят вход и сообщения.
- Кнопки нет. Пункт скрыт для роли. Попросите директора.
- «Выберите ровно одного родителя для сброса пароля.» Снимите лишние галочки.
- Закрыли окно с паролем. Только Сбросить пароль.
- Семья не входит. Проверьте привязку к ребёнку и свежий пароль. Порядок запуска — в первом дне.
- Дети — зачисление и карточка
- Группы — состав
- Кабинет родителя — что видит семья
Частые вопросы
Почему в списке две строки на одного родителя?
Каждая строка — связь с одним ребёнком. У родителя с двумя детьми будет две строки. Счётчик выбранных считает уникальных людей.
Как выдать новый пароль?
Отметьте ровно одного родителя и нажмите «Сбросить пароль». Подтвердите и сразу передайте семье новый пароль из окна.
Родитель есть в списке, но в кабинете пусто. Почему?
Скорее всего его не привязали к ребёнку. В показателях он попадёт в «Без привязки». Нажмите «Добавить ребёнка» в строке.