security
Журнал ЧП
Как зафиксировать происшествие, выбрать уровень эскалации и закрыть его.
Для чего нужен раздел
Журнал ЧП фиксирует происшествия и то, кому они переданы: медработнику, охране, семье, директору или внешним службам.
Кому пригодится
Воспитателю, медработнику, охране и директору.
Где найти
Безопасность → Журнал ЧП.
Уровни
- L0 — штатное исключение, решает сам сотрудник.
- L1a — здоровье или травма: медработник.
- L1b — доступ, агрессия, потерян ребёнок: охрана.
- L1c — нужно решение семьи.
- L2 — решение директора.
- L3 — угроза жизни, эвакуация.
- L4 — внешние службы.
Как сделать: зафиксировать и закрыть
- Нажмите создание записи, опишите, что случилось, выберите уровень, при необходимости группу и ребёнка.
- Если ситуация требует решения выше, поднимите уровень.
- Когда вопрос решён, закройте запись.
Смотрите также
Частые вопросы
Увидит ли родитель запись?
Если к записи привязан ребёнок и уровень L1 или выше — да, в разделе «Инциденты» кабинета родителя. Уровень L0 остаётся внутренним.
Чем журнал ЧП отличается от инцидента в карточке ребёнка?
Карточка ребёнка — бытовой случай и компенсация. Журнал ЧП — происшествие с уровнем эскалации: кто принимает решение и насколько срочно.